Chính sách mua hàng và thanh toán

Tại Xedaptroluc.vn, khách hàng có thể đặt mua sản phẩm theo hai hình thức linh hoạt, phù hợp với từng nhu cầu sử dụng.

1. Đặt hàng qua điện thoại

Nếu cần tư vấn nhanh hoặc muốn đặt mua trực tiếp, khách hàng chỉ cần gọi đến Hotline 0582000888. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm và hướng dẫn chi tiết từ bước chọn xe đến hoàn tất đơn hàng.

2. Đặt hàng trên website

Quy trình đặt hàng online được tối ưu để khách dễ thao tác:

Bước 1 – Chọn sản phẩm

  • Truy cập website của chúng tôi tại: https://xedaptroluc.vn/
  • Vào mục sản phẩm và chọn mẫu xe muốn mua.
  • Nhấn “Thêm vào giỏ” để lưu sản phẩm vào giỏ hàng.

Bước 2 – Kiểm tra giỏ hàng

  • Truy cập vào phần “Giỏ hàng”.
  • Kiểm tra lại thông tin sản phẩm: số lượng, màu sắc, kích thước (nếu có).
  • Nhập mã giảm giá và để lại ghi chú cho đơn hàng (nếu cần).
  • Nhấn “Tiến hành thanh toán”.

Bước 3 – Nhập thông tin & chọn phương thức thanh toán

  • Điền đầy đủ thông tin người nhận: họ tên, số điện thoại, địa chỉ.
  • Chọn đơn vị vận chuyển để hệ thống hiển thị phí ship tương ứng.
  • Kiểm tra kỹ toàn bộ thông tin trước khi xác nhận.

Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức sau:

2.1. Thanh toán online

  • Chuyển khoản qua ngân hàng:
    Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
    Chủ tài khoản: HO KINH DOANH AIMOS
    Số tài khoản: 999919061888
  • Hoặc thanh toán qua các ví điện tử phổ biến: VNPAY, Momo, ZaloPay.

2.2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Thanh toán tiền mặt khi đơn hàng được giao đến tận tay khách.

Hoàn tất đơn hàng

Sau khi chọn phương thức thanh toán, khách nhấn “Hoàn tất đơn hàng”. Hệ thống sẽ tiếp nhận đơn và chuyển sang bộ phận xử lý.

Khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận gồm:

  • Mã đơn hàng
  • Danh sách sản phẩm đã đặt
  • Tổng số tiền cần thanh toán
  • Phương thức thanh toán đã chọn

Đồng thời, toàn bộ thông tin đơn hàng sẽ được gửi về email mà khách đã đăng ký. Khách có thể nhấn “Xem đơn hàng” để kiểm tra lại lịch sử đặt mua bất cứ lúc nào.

Nếu cần hỗ trợ nhanh, khách hàng có thể liên hệ:

Hotline/Zalo: 0582000888

Xedaptroluc.vn luôn trân trọng mọi góp ý và phản hồi từ khách hàng để hoàn thiện dịch vụ ngày một tốt hơn.